Schnelle Hilfe aus der Ferne.

So beginnt die Sitzung.

• Rufen Sie uns unter 06805 61 52 74 an und schildern Sie das Problem.
• Öffnen Sie den vereinbarten TeamViewer QuickSupport.
• Geben Sie die angezeigten Sitzungsdaten ausschließlich an Ihren bekannten Ansprechpartner weiter.
• Während der Sitzung bleiben Sie am Gerät und können die Verbindung beenden.

Nur nach Ihrer Freigabe.

Starten Sie eine Fernwartung nur mit einer Person, deren Identität Sie geprüft haben. Geben Sie Sitzungsdaten nicht an unbekannte Anrufer weiter. Die konkrete Freigabe und der Zugang richten sich nach der eingesetzten TeamViewer-Version.

Kosten vorab abstimmen.

Die Unterstützung wird nach den für Ihren Auftrag vereinbarten Konditionen abgerechnet. Mögliche Sitzungspauschalen und Regelungen Ihres Wartungsvertrags klären wir vor Beginn.